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特別企画

-士業・コンサルタント・SE・営業・医師・カウンセラー必須-

信頼を得る話し方・聞き方/ インタビュースキル獲得講座

  • 商談や、コンサルティングなど、クライアントからの信頼獲得が必須の人。
  • 医療面接(メディカルインタビュー)で、初対面から信頼関係を構築する必要のある人。
  • カウンセリング、コーチングなどで短時間で信頼を得るインタビュースキルをレベルアップ。
  • 対話の際のファーストインプレッション改善にも効果的。

概要│信頼を得る話し方・聞き方/インタビュースキル獲得講座

コンサルティング、商談、コーチング、カウンセリング、医療面接(メディカルインタビュー) などの場面では、短時間で相手があなたに好感と信頼感を持ち引き込まれるかが、そのあとの成果に大きく影響してきます。 この点に気付いていない、またはスキル不足の当事者が多いのが現状です。 そして、その際に必要とされる重要スキル、それが「対話力/インタビュースキル」です。

講座名称 -士業・コンサルタント・SE・営業・医師・カウンセラー必須-
信頼を得る話し方・聞き方/インタビュースキル獲得講座
形態 1日集中セミナー(7時間/途中休憩有り)
ワークショップ形式・実践トレーニング中心
参加資格 個人・法人を問わず、どなたでも参加できるオープンセミナーです。
日時・場所 ◆◆ 2017年 ◆◆
  • 東 京    2月    5日(日) 10:00~17:00  MAP(大田区) [終了]
  • 東 京    5月  13日(土) 10:00~17:00  MAP(大田区)

※上記の日程が合わない、話し方で伝えるスキルを向上させたい、という方は以下をご検討下さい。
あがらず伝える/聞き手を引き込む―パブリックスピーキング獲得セミナー
定員 少人数制 8名(会場等の状況により多少前後します)
※グループでの参加は、直接ご連絡の上、空き状況を確認してお申込下さい。
講師 高 津 和 彦(コウヅ カズヒコ)

スピーチトレーナー、アナウンサー。関西大(法)、カルガリー大(政)卒、サン放送アカデミー卒。受講アンケートで「とても良い」「また受講したい」が90%を超える。

講師経歴の詳細
持ち物 筆記用具
受講料

33,000円(早期割引の場合30,000円)/お1人様  (消費税込、教材費込、入会金等は不要)
予約確認メールにて指定された期日までに、銀行振込にてお支払ください。

※注1.
早期割引は、開講2週間前までにお振込みの場合に適用されます。
※注2.
振込手数料は、お客様にてご負担下さい。
※注3.
昼食代は含まれておりません。現地にて実費をお支払下さい。
受講申し込み フォームに必要事項を入力し送信して下さい。

受講申込フォーム(個人)

受講申込フォーム(法人)

信頼を得る話し方・聞き方/インタビュースキル獲得講座 受講者の傾向

これまでに受講された方の職業・年齢層と主な受講目的です。

職業・年齢層

【年齢層】
40代・50代が中心。ついで30代。男女比ほぼ半々。

【主な職種】
会社員-------SE、営業職、管理職
士業---------セミナー・勉強会・説明会を開いている社労士、税理士、公認会計士、弁理士、FPなど
教職---------学校の教師、塾講師の方、講義や研究発表の多い大学関係者の方
その他-------医師、研修医、医学生、教員、カウンセラー、コンサルタント、各種団体職員など

受講の目的 ・話し方の印象で、人柄や意図を曲解されないようになりたい。
・言っていることがわかりにくいと言われるので改善したい。
・良好な信頼関係を築いて、相手からの相談や情報開示を受けたい。
・相手に面談したり説明する際に、信頼感ある第一印象をもたれるようにしたい。

カリキュラム│信頼を得る話し方・聞き方/インタビュースキル獲得講座

カリキュラムの特長:1
ビフォー&アフターを録画、記録映像は各自に後日送付。

どんな声、どんな身振りで話しているか、自分の現状を知ることが上達への第一歩。 講座の終わりに撮った映像と比較し1日の成果を確認して下さい。また受講後も何度でも自己チェックができます。

カリキュラムの特長:2
実践トレーニングを中心としたワークショップ形式。

カリキュラムは、高津メソッドに基づき、「1日集中・少人数制」で段階的にスキルアップできるように構成されています。
具体的なトレーニングの内容については、下のカリキュラムをご覧下さい。

■1日集中の理由は?
■少人数制の理由は?

STEP1. ビデオによる客観的自己分析

簡単な自己紹介と、講師による診断。

現状のあなたを把握するためのステップです。相手にあなたがどう見えているか客観的にチェックします。
まずは、ありのままの自分・いつもの話し方をビデオに撮影してみましょう。。
この後のSTEP2.以降で、あなたの伸ばすポイント・強化するポイントを担当講師がチェックします。

【こんなケースに効果的です】
・ 今の自分が相手に対して、どんな印象・話し方なのか、客観的に確認したい。
・ 人から「話し方が良くない」「話が分かりにくい」と言われたが、どこが問題かを知りたい。

STEP2. 印象アップのトレーニング

対話力の第一歩は、好感を抱かせる見た目と第一声。トータルで改善するカリキュラムです。

>STEP1の動画を見ながら服の着こなしや振る舞いなどからくるファーストインプレッションについて個々に指導を行います。また、ボイストレーニングで声の魅力を引き出し、滑舌トレーニングで自信を感じさせる明瞭な発音の訓練を行います。

【こんなケースに効果的です】
・ 自分の好みで服やヘアスタイルを決めると失敗することが多い。
・ 話していて、相手に聞き返されることがよくある。
・ 自信がないと思われたり、機嫌が悪いと誤解されることがある。

STEP3. 相手の心 をつかむ「語りことば」 トレーニング

わかりやすく聞きやすい話し方手法。

これまで接してきた上司・教師・教授・先輩の「話し方」を特に評価しているわけでもないのに、無意識のうちに踏襲していませんか? 自分では「普通の対話」と思っていた話し方を、より内容と気持ちの伝わる「聞きやすい・わかりやすい」話し方に変えるトレーニングです。

【こんなケースに効果的です】
・ これまでなんとなく自己流で話しているが、相手の手応えが今ひとつだ。
・ 「よくわかった」「なるほど」といった相手からの声がない。
・ 話の途中から相手の注意が散漫になったり飽きてきた様子が見られる。

STEP4. 情報認識 共有トレーニング

自分の持つ情報・イメージをきっちり人に伝える。

あなたが受け取った情報を、相手と同じ認識で共有できると相互関係は良好になります。それが信頼感を生むのです。 自分のイメージや情報を、相手にわかるよう的確に表現するトレーニングです。

【こんなケースに効果的です】
・ 正しく伝えられないせいか、コミュニケーションのズレを生み出している。
・ 「そういうことだとは思ってませんでした」と後からよく相手に言われることがある。
・ 人から「説明の仕方が良くない」と言われたが、どこがどう悪いのかわからない。

STEP5. 話題展開力トレーニング

話を発展させて良好な人間関係を作る。

対話における円滑なコミュニケーションが、情報聞き取りに大きくかかわってきます。 相手の会話からその人を判断し、どう話題を見つけ、発展させるか実践します。

【こんなケースに効果的です】
・ 最初の声掛けから、どう話を展開させていけばいいかわからず、対話がすぐ終わってしまう。
・ もっと深く相手の問題を掘り下げたいのに、話が通り一遍で終わってしまう。

STEP6. 対面スキル向上トレーニング

質問が良いとうまく話が聞きだせる。

姿勢・動作と話すタイミング。 人前で話し慣れている人でも気づいていない、歩く・止まる・指し示す・お辞儀をする等の姿勢や動作と、話すタイミングや声の張りの関連性を見直します。
このポイントを押さえると、インストラクション全体が引き締まりメリハリが生まれます。

これまでのステップの集大成。インタビュー=質問力が、コンサルティング/カウンセリングの鍵といえます。 質問がツボにはまったものだと相手もノッてくる。相手に添った質問を投げかけ、そこから必要な情報を聞き取り、また切り上げるか実践します。

【こんなケースに効果的です】
・ コンサルティングをしていても、必要と思う情報を相手が話してくれない。
・ 医療面接(メディカルインタビュー)やカウンセリングの際に相手の状況をうまく聞き出せない。
・ 相手のペースで話が進み収拾がつかなくなる。

STEP7. アフターチェック(ビデオ撮影)

セミナーで体得したことを実践しながら再度のビデオ撮影。

自分の話し方を再度ビデオで録画。他の受講生・講師の前で、ご自身のスキルアップを確認して下さい。
(最初の動画と、最後に撮影した動画とを録画したCDを後日お送りします。)

参加費用 ・ 受講申込

  • 最初と最後にビデオ録画。後日、各個人にビフォーアフター映像CD-ROMをお届けします。
  • 1日で即改善できる、独自メソッドに基づいた効果的なカリキュラムです。
  • 受講前、希望者には講師の電話カウンセリングを行っています。

費用(上記すべてを含む)

33,000円(早期割引の場合30,000円)/お1人様  (消費税込、教材費込、入会金等は不要)

予約確認メールにて指定された期日までに、銀行振込にてお支払ください。

※注1.早期割引は、開講2週間前までにお振込みの場合に適用されます。
※注2.振込手数料は、お客様にてご負担下さい。
※注3.昼食代は含まれておりません。現地にて実費をお支払下さい。

申込方法

下のボタンをクリックし、受講申込フォームに必要事項を入力して送信して下さい。
(追って、ご入金・受講の詳細をご連絡いたします)

フォームをご利用いただけない場合【06-6633-3417(担当:高浜)】までお電話下さい。

キャンセルおよび受講までの流れについて

[こちらのページ]で、受講までの手続き及びキャンセル・振替について詳しくご説明しています。

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