話し方悩みQ&A

あなたが話す時、その気が弱い。気が弱いと言葉が弱くなります。
「語気が弱い」と言う言葉でも表されます。以下に分類します。 

①緊張する 
これが一番よく言われます。もう「緊張する」は国民的定番言葉になっています。
それはメディアの影響が大きい。インタビューですぐに、「緊張しましたか？」で始まるから。まるで緊張しなければいけないように聞く。そうすると、深層心理的に「緊張するのは仕方がないことなんだ」となってしまう。 
緊張には2つの緊張がある。”悪い緊張”と”良い緊張“。前者は緊張に負ける自分の心。後者は襲ってくる緊張に勝つ自分の心。それはよく武者震いと言う言葉で表されます。 
②物事をストレートに言えない。
「白である」と言えない。「白でないのかなと思ったりするんですけど」になってしまう。これは現代の日本の風潮です。ストレートに言うと周りと軋轢を産むから物事を和らげて言うようになってきている。 
③持って廻り言葉
端的に言うと「ストレートに過ぎるので」はと恐れてしまう。その結果、例えば、「XXに行きたい」と言うべきところを、「XXに限定された時間だけでも過ごすことが可能ならば自分としては非常に幸福度が頂点に達するのではないのかな」という言い方をする人がいる。 
④語尾付け 
これは、文章が終わったまたは終わるはずのなのに、後ろに付加的に文章を続けていく現象。文をパッと切ってしまうのが怖い。 
例えば、「XXに行った。」で文章を切ることができず、「XXに行ったという事実がひとつありまして、それを受けて私としては、新たな文章を続けてしまって、極端な話、なかなか一つの文章が終われないことがあります。」というふうに。 
このようにダラダラ文を続けてしまうと、「行った」ことを言いたいのか、行ったことによって「起こった事実」を言いたいのか分からない。それが連綿と続くと、その中のどこが重要か、強調したいのかが、聞き手にとってはわからなくなってしまいます。 

上記のb)と関連しますが、日本の訓読み言葉を、中国伝来の音読み熟語を多用して話す人がいます。 
音読みの熟語にすると、「知能程度が高い」「自分をカシコク見せたい」と思われる深層心理がそこにあるからです。
一般的に使われる4文字熟語であれば、音を聞いただけで理解できます。が、それが複数重なったり1つでも理解不能な漢字熟語が出てくると、そこで聞き手の思考が瞬間止まって「どういう意味だろう？」と考えてしまうので、あなたの言葉についていけないと事態が起こります。漢字の熟語は目で見ると意味がわかりますが、耳で聞くと、例えば「ショウシ」と発音されると、意味がいくつにも取れ、聞く方は瞬間にその判断ができなくなります。 

自分では分かっていることなので、段階を踏んで説明せず結論に飛んでしまって、相手の理解が得られない。 
例えば、「XXしてほしい」、これで終わってしまえば聞き手は、「はぁ？どういうことですか？」になってしまう。自分の思い、結論を言うことは大事。でも、しかしなぜそうなるのか、その背景は何なのか、どうすれば可能になるのか、現状はどうなのか、様々な事実をそれに加えて言っていくことが必要です。それによって、聞き手はあなたの気持ちを判断するし、受け入れたり拒絶したりします。 
話の組み立てには、「現状提案/結果」など様々な手法があります。一番相手を納得させるのにぴったりするのはどの組み立てがいいかを考えなければいけないのです。 

これに付随して。 
心の中では組み立てているのに、聞いていると、組み立てがなっていないような話し方に終わってしまうことがあります。それは話し方がこれまでに述べたような理由もありますが、感情の起伏を表すようなことがない平板な話し方だと聞く方にとっても感情移入ができない。 
また逆に、組み立てがなっていないのに、語気があったり、感情が言葉に乗っていると、まるで素晴らしく組み立てられているような文の構成に聞こえてしまうことがあります。 
ですから、「話し方」は非常に大事なのです。

言うタイミングも大きな要素です。それを分類してみると：
①自分が言いたい時に　
②相手が聞きたくない時に　
③物事が既に終わってしまっている時に　
④具合の悪い時／悪い場所／悪い状況に、言う
があります。
だから人は、相手が暇そうな時に、気分が良さそうな時に、食事に誘ったりして、相手の心を揉みほぐして話すのです。それが「伝わる」一つの要素です。

悪い雰囲気を出してしまっている、そう書いたのは、自分で分かっていない場合がほとんどだからです。
分類してみると：
①目を合わせることがない　
②一方的に話し、相手に機会を与えない　
③人がしゃべっている時に意図的に／無意識的にかぶせて話す　
④表情が無い、または少ない
⑤何か別の行動をしながら話す、クセの時もある
⑥身体の大きさで、表情で、しぐさで、声で、文意で、高圧的になる
があります。

状況としては以下の２つが考えられます。 
① 相手があなたに敵意を持ってる場合 
② 相手が独善的で、自分以外を受け入れない人の場合 
この2つの時は、解決策としては：
１．懐柔する 
２．大きな力で持って相手に対峙する 
これを実行するには、あなたのより広い心と、より強い力と、より大きな熟練された話し方が必要になってきます。

これも多く寄せられる大きな問題です。 
「続かない」ということは、「話すことがなくなって」しまうこと。何か話題を見つけなければいけないのです。
対策としては、大きく2つに分けられます。順に説明していきます。 

今まで話が続いてきた、相手のその最後のポイントをとらえる。 
たとえ話が終了していても！　「・・・、というわけで、本当に楽しい一日でしたよ」で、相手が終わったとしても。 
その時、あなたは、無言、または「良かったですね」だけで終わらせてはだめです。 
「いつもそんなハッピーエンドですか」、「いいなぁ、どうすればそうなれますかね？」、「僕もやってみようかなぁ」、「次、どこ行かれるんですか」、など。 
これくらいはパパっと出てきてほしいですね。瞬時に。でも心配ご無用、そのうちの一つだけ出ればいいんです。 
慣れてきたらいくつも出るようになるでしょう。その中からぴったりくるものを取捨選択する。または、それを重ねていくと自然に、より良い、洗練された一文が出てくるようになります。 

もっと言うと、
①喜ばせる一文　
②考えさせる一文　
③ちょっとドキッとさせる一文　
④自分の存在感を出すような一文
など状況に応じて最もぴったりする文が言えるようになります。

悪い一文を考える手もあります。
例えば、
①悲しませる一文　
②怒らせる一文　
など。 
でもあまり使わない方がいい。なぜなら、あなたは「会話を続けるため」に考えているのであって、「話を終わらせるため」に考えているのではないですからね。 

要は、発展的に次に続く一文を考えることです。
もちろん、それをマスターした上で、悪意的な文、ピリッと釘をさす文、相手を制限する文もマスターしていきましょう。

このほかに、相手の言葉ジリにこそ次の一文のヒントがあります。
たとえば、
「というわけで、本当に楽しい一日でしたよ、ふぅ～っ」で、相手の文が終わったとしたら、あなたとしては、 
「でもちょっと疲れました？」
「あれ、なんか後悔したことでも？」
「だけど奥さんも喜ばれたんでしょ？」
など、「ふぅ～っ」という相手の言葉ジリだけからでも、何か続く一文を捉えることができます。 

ひょっとしたら、相手はしゃべりすぎて疲れたのかも？ 
だとしたら、 
「すごい記憶力ですね！」、 
「楽しいことはいつまでも残りますもんね！」、 
「いいなぁ、そのエネルギーはどこから出てくるんですか！」 
など、発展的に、次の話題にもっていくタネにもなりますよ。 

これまでの２つでも上手くいかない場合、まだまだ対応策はあります。 
パッと相手を見て、またここまで話が続いてきて、あなたはそれまでずっと相手を見てきたのでしょう、なんか気づきませんでしたか？　気になってたことあるでしょ？ 
①良いスーツだなぁ　
②時計がちらっと輝いてたぞ　
③ちっちゃいけど輝くイヤリングだ　
④ネイル、目を惹きますね
などなど。 
無かったとしても、そう、たとえば、「僕もそんな風にカジュアルに着こなしたいなぁ」って言ってみましょう。ちょっと次の新たな一文を出すのが苦しいなら。 

あなたが気付くっていうことは、相手のそれらの要素が微弱な電波を発しているのです。それに気づいてあげましょう。きっと喜ばれますから。そうしたら向こうから話を発展してくれますよ。 
そして良いことを言うときには、固有名詞でブランド名、店の名前、場所、など、より深めて言うとよりいっそう話が盛り上がります。 
ただし悪いことをいうときに固有名詞はやめた方がイイです。どこかで引きずってしまうこともありますからね。